أسئلة عامة

تطبيق WIZZO هو التطبيق الوحيد الذي يمكنك أن تقوم بتحميل ألعاب الكترونية عالية الجودة من خلاله وبنفس الوقت تحصل على مكافأة نقاط نتيجة تحميلها واللعب بها!
تحميل تطبيق WIZZO مجاني وكذلك جميع الألعاب المدرجة في WIZZO. في كل مرة تقوم بتحميل ولعب إحدى الألعاب ستحصل على مكافأة من النقاط توضع في حسابك في تطبيق WIZZO وسيفوز اللاعب الحاصل على أعلى رصيد في لائحة المتصدرين بجوائز حقيقية!

نحن نقدم أفضل خيار من الألعاب التي تناسب جميع الفئات. لدينا محرك بحث لتقديم النصائح يضمن دائما تزويدك بألعاب ستكون مثيرة وممتعة لك في اللعب!

اذهب للموقع www.WIZZOgames.com واختر رابط التحميل المناسب اعتمادا على نظام التشغيل الخاص بجهازك. بطريقة اخرى ابحث عن تطبيق "WIZZO" في ألعاب غوغل او في متجر غوغل. التطبيق غير متوفر للأجهزة التي تعمل على أنظمة تشغيل بلاك بيري وويندوز.

نعم! يمكنك تحميل تطبيق WIZZO مجانا من أي بلد من دول العالم.

لا، تطبيق WIZZO هو مجاني 100% من حيث التحميل و الاستخدام. كذلك جميع الألعاب المتاحة عبر التطبيق يمكن تحميلها مجاناً.

يمكنك تحميل الألعاب واللعب مجانا. بعض الألعاب تقدم مشتريات ضمن التطبيق، لكن ليس من الضروري القيام بعملية شراء لتحقيق الفوز.

نعم، تحتاج أن تكون متصلا بالإنترنت من أجل تصفح الألعاب، ولائحة المتصدرين وغيرها من الميزات الموجودة في تطبيق WIZZO. معظم الألعاب التي تقوم بتحميلها من WIZZO تسمح لك اللعب في وضعية غير متصل بالشبكة. لكن من أجل تحديث ملفك الشخصي وإضافة النقاط التي فزت بها من تحميل اللعبة واللعب بها، تحتاج أن تكون متصل بالإنترنت.

التسجيل إلزامي لاستخدام تطبيقWIZZO . يمكنك ذلك من خلال الاتصال بحسابك على الفيس بوك، أو التسجيل عن طريق إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
نحن نوصي بشدة أن يتم التسجيل من خلال الاتصال بحسابك على الفيس بوك حتى تتمكن من المنافسة مع أصدقائك الذين يستخدمون تطبيق WIZZO وربح المزيد من النقاط من خلال دعوة الناس لتحميل WIZZO!

ان تسجيل الدخول عن طريق الفيس بوك سيمنحك الفرصة لدعوة أصدقائك للانضمام إلى WIZZO، والتنافس معهم على لائحة المتصدرين، ومعرفة أدائهم، ومشاركتهم إنجازاتك. سوف تحصل أيضا على تجربة شخصية فريدة من نوعها من خلال تطبيق WIZZO، بالإضافة إلى الحصول على توصيات فريدة عن نوع الألعاب التي تستمتع بها أكثر من غيرها.

لا. لن يقوم تطبيق WIZZO بنشر أي شيء على حسابك في الفيس بوك دون إذنك.

نحن نطلب كل هذه الأذونات بحيث يمكنك الحصول على تجربة شخصية فريدة من نوعها من خلال تطبيق WIZZO، بالإضافة إلى الحصول على توصيات فريدة عن نوع الألعاب التي تستمتع بها أكثر من غيرها.

حاليا تركيزنا الأساسي هو تقديم الألعاب.

النقاط، لائحة المتصدرين والجوائز

يتم منح الجوائز لأفضل اللاعبين في لائحة المتصدرين الأسبوعية على مستوى العالم. هذا يعني أن اللاعبين الذين قد جمعوا أكبر عدد من النقاط في نهاية كل أسبوع يفوزون!

الأسئلة الشائعة كيف أفوز بنقاط؟

  • عند إنشاء حساب في تطبيق WIZZO إما عن طريق حسابك على الفيس بوك أو عن طريق التسجيل بواسطة عنوان بريد إلكتروني صالح أو تسجيل الدخول كضيف.
  • عند تحميل أي لعبة من WIZZO واللعب بها لمدة 30 ثانية على الأقل شرط أن يتم تنزيل اللعبة من خلال تطبيق WIZZO
  • عند تجاوز مستوى أو مرحلة في اللعبة للألعاب التي تكون فيها الأيقونة نشطة
  • عند تحقيق إنجاز في اللعبة للألعاب التي تكون فيها الأيقونة نشطة
  • الحصول على المكافأة اليومية إكمال المهمة اليومية
  • كمال المهمة اليومية

عدد النقاط هو عرضة للتغيير دون إشعار مسبق أو إعلان للمستخدمين. ستجد دائما أحدث تشكيلة للنقاط في قسم "كيف أفوز بنقاط" من تطبيق WIZZO كمرجع.

إذا قمت بتحميل اللعبة مباشرة من Google Play أو من المتجر وليس عن طريق تطبيق WIZZO، عندها فإن WIZZO لا يمكن أن يمنحك نقاط للتحميل. لكي تتمكن من ربح نقاط عند تحميل الألعاب، يجب تحميل الألعاب دائما من خلال تطبيق WIZZO، وسوف يقوم التطبيق بتوجيهك إلى المتجر المعني. أيضا يجب إطلاق اللعبة مرة واحدة بعد التحميل واللعب لمدة 30 ثانية على الأقل حتى يمكننا أن نمنحك النقاط.

لا. بمجرد تحميل اللعبة، لا يمكنك ربح المزيد من النقاط من خلال إلغاء تثبيت أو إعادة تثبيت اللعبة.

لا تمنح جميع الألعاب مكافأة نقاط عند قضاء وقت في اللعب. يمكنك أن ترى بجانب كل لعبة، عدد من الأيقونات كرموز مختلفة للأنشطة التي تمنحك مكافأة نقاط. إذا كان لون الأيقونة رمادي ، فهذا يعني أنه لا توجد مكافأة نقاط لهذا النشاط.

بجانب كل لعبة، يمكنك ان ترى رموز لأيقونات مختلفة تظهر ماهي الأنشطة التي تمنح مكافأة نقطة. إذا كان لون الأيقونة رمادي، فهذا يعني أنه لا توجد مكافأة نقاط لهذا النوع من النشاط. لمزيد من المساعدة، راجع قسم "كيف أفوز بنقاط" في تطبيق WIZZO.

أنت لم تفقد نقاطك! لكن لتكون اللعبة عادلة، يتم إعادة تعيين نقاط جميع اللاعبين إلى الصفر في نهاية كل أسبوع. وبالتالي يستطيع الجميع بهذه الطريقة البدء من جديد للمنافسة في بداية الأسبوع!

كل يوم سبت في تمام الساعة 23:59 بتوقيت السعودية، اللاعبون الذين قد جمعوا أكبر عدد من النقاط يفوزون بالجائزة الأسبوعية. وبنفس الوقت أيضا يتم تصفير نقاط جميع اللاعبين في لائحة المتصدرين.

في حال وجود تعادل في النقاط بين اثنين أو أكثر من اللاعبين، فإن اللاعب الذي جمع أكبر عدد من النقاط اولا هو الذي سيفوز بالجائزة (أو الجوائز).

يمكنك التحقق من الجوائز المقدمة في قسم الجوائز داخل تطبيق WIZZO.

أولاً تأكد من أنك قد قمت بإدخال رقم الهاتف الصحيح في المكان المخصص في الملف الشخصي! إذا كنت قد فزت وتلبي متطلبات الأهلية، سوف يقوم شخص من فريق WIZZO بالاتصال بك.

لا، للأسف استبدال الجائزة التي فزت بها بالنقود غير ممكن.

الأخطاء، الإشعارات والأسئلة التقنية

ان تطبيق WIZZO متوافق مع أجهزة الهواتف الذكية والحواسب اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد إصدار 2.3 وما فوق.

ان تطبيق WIZZO متوافق مع أجهزة الهواتف الذكية أيفون التي تعمل بنظام iOS 6 وما فوق.

لا. للأسف، لا يمكن. التسجيل والدخول للتطبيق يقتصر حاليا على جهاز واحد فقط.

لا يمكنك استخدام نفس الملف الشخصي على أكثر من جهاز واحد.

راسلنا على البريد الإلكتروني support@WIZZOgames.com ونحن سوف نقدم لك المساعدة الممكنة لذلك.

أغلب الظن أنك تحاول الدخول إلى تطبيق WIZZO باستخدام الفيس بوك من خلال جهاز آخر. حاليا لا يدعم تطبيق WIZZO إمكانية تبديل الأجهزة.

نعم يمكن لأنواع الحواسب اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد ،لكن تذكر يمكنك تسجيل الدخول فقط من جهاز واحد.

ان تطبيق WIZZO ليس ذو صلة بذلك ولا يسيطر على الإشعارات التي تتلقاها من الألعاب التي قمت بتحميلها من خلالWIZZO. .يرجى التحقق من الإعدادات داخل اللعبة لتعطيل أو الحد من إشعارات اللعبة.

تتطلب بعض الألعاب حد أدنى من المواصفات في الأجهزة و/ أو البرامج المطلوبة ليتم تثبيتها. ويبدو أن الجهاز لديك لا يلبي هذه المتطلبات لتثبيت وتشغيل تلك اللعبة. لسوء الحظ، لا يستطيع تطبيق WIZZO ان يعمل على التوافق بين كل لعبة وجهاز.

إذا كان هناك لعبة موجودة على تطبيق WIZZO وكنت قد حملتها مسبقا على جهازك فسوف تستمر بربح المزيد من النقاط نتيجة اللعب في اللعبة. لكن لن يمكنك ربح نقاط من تحميل اللعبة.

تأكد من أنك قد قمت بتحديث اللعبة مع أحدث نسخة من المتجر حتى نتمكن من ربط أي نشاطات تقوم بها في اللعبة ونكافئك عليها بنقاط!

لسوء الحظ لا يستطيع فريق تطبيق WIZZO فعل أي شيء لحل هذه المشكلة، لذلك يرجى الاتصال بمطور اللعبة لاستكشاف المشكلة التي تواجهها. إذا لم يفلح ذلك نرجو مراسلتنا على البريد الإلكتروني support@WIZZOgames.com وسنحاول تقديم المساعدة!

أولاً، وقبل كل شيء، يرجى التحقق فيما إذا كنت متصلا بالإنترنت أو إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال بشبكة الإنترنت. في حالة استمرار المشكلة، يرجى اتباع الخطوات التالية: (1) من إعدادات جهاز الأندرويد الخاص بك اذهب الى المزيد من البنود -> مدير التطبيقات. (ب) ابحث عن تطبيق WIZZO وقم باختياره. (ج) انقر على مسح البيانات واختر موافق. إذا كان هذا الإجراء لا يحل مشكلتك أو إذا كنت من مستخدمي نظام التشغيل iOS، قم بمحاولة إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق WIZZO.

اذهب إلى الملف الشخصي الخاص بك على تطبيق WIZZO ثم اختر تعديل بياناتي. ثم اضغط على أيقونة البلد واختر البلد الذي ترغب بإضافته.

لا، ولكن هذه فكرة عظيمة ايضا.

ربما كنت مسجل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وليس حساب الفيس بوك. لفتح قسم الأصدقاء والتنافس مع أصدقائك يرجى الاتصال بالفيس بوك.

نعم، يمكنك دعوة جميع أصدقائك على الفيس بوك وتحصل على مكافأة نقاط عندما يقبلون الدعوة الخاصة بك.

فكرة عظيمة وسوف نحصل على حق استخدام ذلك!

فقط اذهب الى الإعدادات وانقر على وصلة الاتصال بنا وأعلمنا بما تريد، فإننا نحب أن نسمع منك اي اقتراح أو أية ملاحظة!

التذاكر، المكافأة اليومية والمهام اليومية

التذاكر هي طريقة جديدة لربح جوائز خاصة ليس لها علاقة بجوائز لائحة المتصدرين! تذكرة واحدة تمنحك فرصة واحدة في السحب الشهري حيث سيتم اختيار فائز محظوظ لجائزة كبرى. لايوجد وقت نهائي محدد لدخول السحب، كلما جمعت تذاكر أكثر كلما حصلت على فرص أكثر لتكون الفائز الشهري.

يمكنك جمع التذاكر كل يوم من خلال المكافأة اليومية أو من خلال إكمال المهام اليومية. يمكنك فحص عدد تذاكرك كل يوم في ملفك الشخصي.

تنتهي صلاحية التذاكر عند الأشتراك في السحب الشهري (نهاية كل شهر) وفي كل شهر جائزة جديدة وسحب جديد بإنتظارك!

المكافأة اليومية تمنحك الفرصة لربح نقاط إضافية وتذاكر إضافية والتي تجعلك أقرب إلى الجوائز الأسبوعية والشهرية، فقط من خلال فتح وزيارة التطبيق WIZZO من جهازك كل يوم. النقاط تنتهي صلاحيتها كل أسبوع والتذاكر تنتهي صلاحيتها في نهاية كل شهر.

لأنك في كل يوم تقوم بإلتقاط مكافأتك اليومية تجد أن النقاط والتذاكر تزداد في اليوم التالي! 7 خطوات = 7 مكافآت، كل يوم مكافأة أكبر. التقط مكافأتك اليومية لتتمكن من المنافسة وأخذ مكان أفضل على لائحة المتصدرين وتأمين مزيد من الفرص للمشاركة في السحب الشهري.

قم بفحص الصفحة الرئيسية للتطبيق WIZZO لإلتقاط مكافأتك اليومية!

المهام اليومية هي أفعال جديدة يومية تساعدك على جمع نقاط أكثر وتذاكر أكثر. كل يوم هناك مجموعة من الأفعال المتاحة لك لإنجازها بهدف جمع مزيد من النقاط من أجل زيادة ترتيبك في لائحة المتصدرين، أو بهدف جمع التذاكر التي ستمنحك فرص أكثر لربح الجائزة الشهرية.

إن أكملت المهمة اليومية ستكافئ على الفور بنقاط إضافية أو تذاكر إضافية. الأفعال المتاحة تتضمن، تنزيل ألعاب، تلبية الدعوة من صديق بتحميل تطبيق WIZZO ، كنت قد قمت سابقا بدعوته من خلال التطبيق.

يمكن إيجاد المهام اليومية في منطقة الإعلانات المتحركة في الصفحة الرئيسية.